Communiquer est bien plus que transmettre une information, c’est créer des ponts pour rapprocher les gens, donner de la visibilité à des histoires et renforcer des voix qui ne trouvent souvent pas d’espace pour être entendues. Lorsque la communication se fait au sein d’un territoire, elle prend encore plus de sens et devient un outil de connexion, de participation et de transformation sociale.
Au Hub Quebrada em Movimento, situé à la Casa Maria de Nazaré, dans le territoire de Campo Grande à Campinas/SP, la communication existe pour montrer pourquoi nous sommes présents. Enregistrer des activités, produire du contenu, raconter des histoires et partager les résultats sont des actions qui aident à rapprocher le Hub de la communauté et à rendre visibles les initiatives, les personnes et les rêves qui font bouger le territoire.
Toute communauté est formée d’histoires, il y a des gens qui, depuis des années, développent des actions, mobilisent des voisins, créent des projets, promeuvent la culture, encouragent le sport, renforcent l’éducation ou tout simplement trouvent des moyens de contribuer à l’amélioration de l’endroit où ils vivent. Bon nombre de ces initiatives se déroulent loin des projecteurs, c’est pourquoi communiquer augmente la portée de cette initiative, atteignant davantage de personnes pour contribuer et participer.
Lorsqu’un leader communautaire partage le témoignage de son expérience, qu’un participant raconte ce qu’il a appris lors d’une formation ou qu’un projet présente son impact sur le territoire, cette histoire commence à toucher d’autres personnes. Ce qui pouvait auparavant être restreint à un groupe ou à une activité spécifique trouve de nouveaux chemins de circulation.
C’est dans ce processus que la communication devient un outil de valorisation. Photographier, enregistrer, interviewer, écrire et publier ne sont pas de simples étapes de production de contenu. Ce sont des manières de préserver les mémoires, de donner de la visibilité aux initiatives et de montrer qu’un potentiel se construit quotidiennement sur le territoire.
Équipe technique du Hub Quebrada em Movimento, étudiants et invités lors du parcours de formation.
Une communication faite avec le territoire et pas seulement à son sujet
Une communication véritablement connectée à la réalité locale doit regarder le territoire avec attention et respect ; il ne s’agit pas seulement de parler de Campo Grande, mais d’écouter ceux qui y vivent. Comprendre leurs besoins, reconnaître leurs forces et construire des narrations qui ont du sens pour la communauté. Campo Grande est un endroit puissant parce qu’il y a des gens qui font bouger les choses, on y trouve des collectifs, des leaders, des entrepreneurs, des artistes, des éducateurs et des habitants qui créent des solutions et des possibilités pour la communauté.
Au quotidien du Hub, cela se manifeste dans les enregistrements d’événements, les témoignages d’ateliers, les campagnes de mobilisation et les contenus institutionnels sur le projet. Chaque format a une fonction, mais tous peuvent contribuer à un même objectif : la connexion et le renforcement du territoire grâce à l’innovation sociale.
Lorsque le parcours de formation est diffusé, quelqu’un peut découvrir une nouvelle méthodologie susceptible d’enrichir ses projets. Un appel à projets ouvert offre la possibilité à une initiative de voir le jour, et un atelier communautaire peut être la porte d’entrée vers de nouveaux apprentissages et talents. Cela montre que la communication génère également de l’impact, car sans diffusion, ce résultat ne serait pas possible.
Un contenu publié sur les réseaux sociaux peut paraître modeste face à une grande transformation sociale, mais il peut être le premier point de contact entre une personne et une opportunité. Il peut éveiller l’intérêt, encourager une participation ou faire réaliser à quelqu’un qu’il existe un espace où son idée peut être accueillie.
Dans le travail de communication du Hub, être présent lors des événements et des activités permet de suivre de près ce qui est en train de se construire. La caméra enregistre des moments, mais le regard du communicant doit aller au-delà de l’image, car chaque événement, ses participants, le soutien et l’équipe technique font partie de cette narration.
Le communicant aide à organiser et à présenter ces histoires, mais elles appartiennent au territoire et ce sont les gens qui donnent le sens et l’importance au fait que le Hub connecte tout le monde et relie tout ensemble. C’est pourquoi une communication d’impact doit être participative et présente.
Il est important de créer des espaces pour que différentes voix soient présentes, évitant qu’une seule perspective ne représente toute une communauté. Plus les gens peuvent raconter leurs propres expériences, plus la narration construite sera diverse, vraie et puissante. Cette perspective aide également à renforcer le sentiment d’appartenance, car lorsque les gens se reconnaissent dans les contenus, ils réalisent que cet espace leur est également ouvert pour venir apporter leur contribution avec leurs vécus.
Par conséquent, la communication au Hub Quebrada em Movimento contribue à montrer que la transformation sociale ne se produit pas seulement lors de grands événements, elle se fait au quotidien, dans les relations et dans les opportunités créées pour permettre de développer leurs idées et de participer aux changements qu’ils souhaitent voir. Enregistrer ces moments est important car ils racontent les histoires d’un territoire en mouvement constant, transformant les expériences en narrations et les narrations en possibilités d’impact.
Le Hub Quebrada em Movimento est un projet soutenu par Casa Hacker, disposant d’un espace physique communautaire destiné à tous les habitants, leaders, initiatives et organisations qui œuvrent au sein du territoire de Campo Grande et qui souhaitent co-construire l’innovation sociale pour la communauté.
Témoignage d’Aline Figueiredo lors du mentorat en Connexions Stratégiques réalisé par le Hub Quebrada em Movimento.