Internet llega al 90% de los hogares brasileños — y aun así 7,28 millones de hogares siguen sin conexión fija, el 59% no tiene computadora y solo el 29,9% de los brasileños domina habilidades digitales básicas, como copiar archivos y enviar correos con adjuntos, según un estudio de Anatel con datos de TIC Domicílios (Cetic.br). La exclusión digital no es un accidente: es síntoma de poderes concentrados que niegan a las comunidades las herramientas del cambio — y profundiza desigualdades en servicios financieros, salud, empleo y participación política.
Conectar un hogar es la parte fácil. Lo que los números no muestran es la distancia entre tener el aparato y lograr agendar una consulta por la aplicación, postularse a un empleo, reconocer una estafa, ayudar al hijo con la tarea. En esa distancia es donde trabajamos.
la clase sucede donde la gente ya está.
Nuestra forma de hacer inclusión digital empieza por la escucha. La investigación territorial Bytes de Mudanças (2024), hecha con educadoras de los propios barrios, mapeó los accesos, miedos, habilidades y sueños digitales de 303 vecinos del Parque Via Norte y de Vila Olímpia, en Campinas — y fue esa escucha, presentada también en la Mackenzie Campinas, la que diseñó el currículo. De ella nacieron las cinco rutas del Inclusão Tech, metodología abierta por franja etaria — niños, adolescentes, adultos, personas 50+ y temas de interés — que va de la alfabetización digital lúdica a la búsqueda de empleo, los servicios públicos y los comportamientos seguros en línea.
Más que dar clases, transferimos la tecnología social: formamos a educadores y gestores de las organizaciones de asistencia para conducir las rutas con autonomía. La metodología ya funciona en seis espacios de Campinas y fue transferida a más de 5 organizaciones — Instituto Semear, ADRA, CECOMPI, Casa Santana y Núcleo Calvariano. La infraestructura acompaña: montaje fijo como el de PRODICA, en Campo Belo (más de 10 computadoras en 2023), estructura móvil para todas las iniciativas, y talleres de recuperación y remanufactura que devuelven computadoras al territorio como donación.
El resultado de este engranaje — programas como Redes Conectadas, Exploradores da Quebrada y los Talleres de Hardware, sumados al Inclusão Tech — aparece en la curva: de 10 personas alcanzadas en 2023 a 180 en 2024 y 620 en 2025.
la seguridad en línea se enseña en red.
Desde 2018 Casa Hacker es socia de Tactical Tech, organización de Berlín referente mundial en educación sobre tecnología y sociedad. Compartimos la misma visión: entender cómo la tecnología moldea la vida de las personas es condición para vivir bien con ella. De esa cooperación, traducimos y adaptamos a Brasil recursos como el “Data Detox” y el “What the Future Wants”, y llevamos las exposiciones The Glass Room y What The Future Wants a Río de Janeiro y São Paulo en 2023 — con buenas prácticas compartidas de vuelta con la comunidad internacional de la socia.
Esa base metodológica es la que sostiene Internet Segura, nuestra iniciativa de formación en ciudadanía digital: presencial, gratuita, en cinco ciudades de la región metropolitana de Campinas — Sumaré, Hortolândia, Nova Odessa, Campinas y Americana. En la temporada 2025–2026 fueron seis talleres que reunieron a educadores de 23 organizaciones — docentes de educación básica, gestores públicos, educadores sociales y liderazgos comunitarios — cada uno saliendo con el Kit del Educador Cibernético para multiplicar el contenido en su escuela, ONG o espacio de actuación.
La lógica de multiplicadores va adonde está la red de protección: formamos a consejeros tutelares en seguridad digital de niños y adolescentes en la Escuela de Consejos de la Unicamp, y ya capacitamos a más de 700 personas en privacidad, seguridad y combate a la desinformación — de São Paulo a Ubatuba.
lo que aprendemos se vuelve referencia.
El modelo interesa fuera del territorio: Casa Hacker presentó sus iniciativas de inclusión en tecnología en la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), de la ONU, en Brasilia, en 2022, y participó del OSPOs for Good en la sede de la ONU, en Nueva York, en 2024. La investigación, las rutas y los kits se publican como tecnología social abierta — porque la inclusión digital que no se replica es privilegio con otro nombre.